Retourrecht

Clé de Beauté hanteert wettelijke regels voor retourneren.
 
 

Bij Clé de Beauté hanteren we de wettelijke regels voor retourneren, met oog voor transparantie en klanttevredenheid.
 

Bedenktijd

Voor al je bestellingen geldt een wettelijke bedenktijd van 7 dagen, te rekenen vanaf de dag dat je je bestelling hebt ontvangen.
Controleer daarom meteen na ontvangst of de artikelen in goede staat zijn.
 

Retourneren

✔ Binnen de 7 dagen kan je jouw online aankopen gratis retourneren.
✔ Stuur je bestelling terug via Bpost? Vraag dit dan eerst aan via e-mail.
✔ Je vindt hier ons herroepingsformulier dat je kan gebruiken.
✔ Je bent ook altijd welkom in onze winkel voor het retourneren.
 

Voorwaarden voor retour

Om in aanmerking te komen voor retour:
 

1. Producten moeten zich in de originele, onbeschadigde fabrieksverpakking bevinden.

2. Verzegeling of cellofaan mag niet verbroken zijn.

3. Artikelen mogen niet geopend of beschreven zijn.
    

Let op: Geopende producten die niet voldoen aan deze voorwaarden blijven jouw eigendom. Indien je deze toch retourneert, worden ze als ongeldige retourzending beschouwd.
 

Uitzondering
Om hygiënische redenen kunnen make-upproducten niet geretourneerd of omgeruild worden.

In geval van vragen met retourneren of omruilen
0473 296310
info@cledebeaute.be